提及最具创意的社交媒体营销案例，自然非来自芝加哥的t恤公司Threadless莫属。其实，称之为t恤公司有些保守。2000年，杰克.尼克尔和雅各布.德哈特只用1000美元的种子资金就创建了这一品牌，并且是建立在一个具有革命意义的前提之上—公司员工和顾客可以是同一群体。
Threadless是这么做的：号召社区用户（任何人都可以免费加入）提交他们设计的t恤图案，然后由用户票选出最好的设计。公司每天能否收到300份设计图案，但每周只会选出10种设计。由于竞争太过激烈，参与设计t恤的消费者往往会发电邮给朋友，或者在facebook主页为自己拉票。消费者这么做除了力争赢得比赛外，还帮助Threadless吸引到了新的用户。最后胜出的设计图案会被公司采用，进行限量生产，每件售价20美元。而获胜的设计师还能得到2000美元的现金奖励以及一张在网站使用的价值500美元的礼品卡（可以换成200美元现金），此外，得奖者还能炫耀一番。与此同时，公司没有花一分钱就得到了宣传，也不需要聘请专门的销售人员，且生产的t恤也不会滞销。社区用户全情投入—从设计到宣传，从投票到最后购买t恤—几乎一手包办（印刷生产以及配送t恤环节除外）。
这样的商业模式的确不可思议。只有60名 员工的Threadless似乎不可能拥有多达160万的推特粉丝，26万Facebook追随者以及极高的销量，但事实确实如此。由于Threadless为私人所有，因此其财务数据并不对外公开。但根据《福布斯》杂志的报到，2009年，该公司的收入将近3000万 美元。
提及“适度订制化”，你第一个想到的可能不是Threadless，但这家公司的确是使用“适度订制化”经营模式的经典案例。Threadless并不是为单独的个体订制t恤，而是建立在社区用户的基础上。只有获胜的设计图案才会被透入生产，这些t恤是为整个社区订制的，而不是独立客户。同时，Threadless还能满足顾客的另一个需求：他们所穿的t恤会引起同龄人的关注和喜爱。
新顾客在你的网站上设计一件产品（订制车、t恤衫等）
出于朋友之间的尊重和信任，他的朋友会通过这件设计点击访问你的网站
他在Facebook上传了一张自己的作品设计，与朋友分享（而类似Threadless或者野马汽车网站订制，就是希望朋友为自己的设计投票）。
消费者分享自己的设计作品而引发的良性循环。
